中式快餐在實現標準化的同時,還應注意保持一定的多樣性。這是因為國內消費者習慣于口味的變化,喜歡在就餐時有較大的選擇余地,同時,不同的地區之間還存在著口味上的差異。這就要求中式快餐企業在開發食品時,要針對不同的顧客市場,設計出符合顧客需求的特色食品來。例如可根據各地的不同口味開發出適合當地的快餐食品,同時,可對菜單進行靈活設計,除一份包括企業特色食品的核心菜單外,還提供一份根據當地口味或不同季節而專門設計的附加菜單。只有同時兼顧標準化和多樣性,才能使企業既提高生產效率,又保持住自己的特色,從而在市場競爭中,尤其是與外來快餐的競爭中取得優勢。
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