物業公司管理制度主要有哪些啊

天天天藍

物業管理企業內部管理制度，是指物業管理企業為履行物業服務合同，提高服務質量和工作效率，以國家頒行的法律法規及相關文件政策為依據，根據企業特點和物業管理區域實際，制定的企業內部執行的規章和制度。包括一系列職責范圍，崗位責任，工作程序和考核辦法等。此類制度的制定是為了明確各部門，各崗位的責任，約束企業員工的行為，協調，銜接企業各環節的關系，保證企業正常運轉和循環，以此為基礎，落實物業管理企業的服務責任，保證物業管理工作的有序進行。在物業管理的市場競爭中，如果說一個物業管理企業的設備精良，工作設施先進是競爭的“硬件”，那么物業管理制度的完備，嚴密，科學，合理就是競爭中取勝的“軟件”。

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物業管理可按不同的分類標準進行分類。一般可以按物業的類別、物業的性質等標準分類。
按物業的類別分類。物業的類別按其使用特征可以分為：住宅、工廠、寫字樓、綜合商貿樓、別墅等形式。相應的物業管理可以據此劃分為：住宅（區）物業管理、、工廠（區）物業管理、寫字樓物業管理、商貿樓（城）物業管理等形式。同時針對不同的物業管理，物業管理的內容和重點亦有所不同，如工廠（區）的管理側重于確保水、電供應和區內道路的暢通，寫字樓宇的管理側重于電梯管理、消防安全和安全保衛等等。

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